Het steunpunt Palliatieve Zorg biedt binnen Schijndel aanvullende hulp aan de zieke, hun mantelzorgers en eventuele beroepskrachten. De ondersteuning kan beginnen vanaf het eerste moment dat de zieke weet dat hij niet meer zal genezen; er is dus geen maximum tijd gesteld. De ondersteuning wordt gedaan door de vrijwilligers. De coördinatie gebeurt vanuit BWI Het Palet.

De vrijwilliger palliatieve zorg geeft tijd, aandacht en ondersteuning aan de zieke en zijn omgeving. Bij hen kun je je verhaal en je vragen kwijt. Belangrijk in deze periode is dat de vrijwilliger er 'kan zijn'. De vrijwilliger doet dat met een grote betrokkenheid, maar vanaf de zijlijn. De vrijwilliger zorgt dat de zieke en zijn familie in de gelegnheid zijn zich bezig te houden met wat voor hen echt belangrijk is. De vrijwilliger helpt mee om alle zaken te organiseren, op elkaar af te stemmen en zo de nodige hulp te krijgen. Het verrichten van verpleegkundige handelingen of huishoudelijk werk behoort niet tot hun taken. In het algemeen zal de vrijwilliger meer dan eenmaal per week komen. De vrijwilliger krijgt voor de inzet een intensieve traning.